如何帮助新进员工第一天开工就上手

如何帮助新进员工第一天开工就上手
如何帮助新进员工第一天开工就上手

还记得自己到公司任职的第一天吗?当时是否对工作感到兴奋、期待,觉得公司是支潜力股,员工们个个都充满干劲,相信自己有无限潜能即将大展身手一番呢?第一天对新进员工来说总是充满无限美好期待!然而对许多人来说,这份期待很快就被现实抹灭,一旦对工作不再抱有期待,不愿意大胆尝试与创新,最后只求安身立命。公司杂誌网站的专栏作家 Kevin Daum 在「Help New Employees Succeed from Day One」一文指出,有 20% 的新进员工对工作怀抱的美好嚮往会在 45 个工作天后消失殆尽。

其实情况可以不用那幺糟的,想想招募新人时耗费的精力与成本,当时期望新血的加入能带给公司新气象,在新进员工到公司的第一天应该付出同样的心力,帮助他们顺利融入公司环境,在第一天就上手!以下有 5 个让新进员工顺利上手的建议:

1. 庆祝新进员工的到来
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多数新进员工典型的痛苦第一天会被许多文件、模糊不清的指示塞满,更惨的是还得自己找寻办公桌、文具甚至是椅子,种种困境让新进员工感觉自己就像个没人要又多余的存在。要如何迎接新进员工的到来,在他们来之前準备好办公桌、椅子、电脑、文具等等所需物品,省去人资部门繁杂的纸上作业,不如用些彩色气球、欢迎卡装饰办公室欢迎新进员工的到来,再来可以办一场午餐欢迎会,来杯欢迎酒或是送上老板署名的小礼物,种种方式都是要确保在新进员工心中对第一天的完美印象,这会带领新进员工在进入公司的第一天踩下最完美的第一步。

2. 完整的职前训练
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职前训练扮演导航的角色能让新进员工对公司有基本了解,但多数公司只花了短短几小时进行职前训练,接着便放任新进员工独自探索。更好的做法是投入时间与资源,进行完整的职前训练,帮助新进员工适应初进公司的过渡期。完整的职前训练应包含工作训练、对公司理念与目标的认同教育,并随时对新进员工进行评估观察。鼓励新进员工从任职第一天开始朝最佳员工迈进。利用几个礼拜抽出一些时间进行完整的职前训练,或许能帮助日后数年员工快乐地为公司付出并减少离职率。

3. 他们需要一位导师
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初来乍到的新进员工对公司一切都还不熟悉时,需要一位内部员工的观点帮助他们了解公司大小事。越大型的公司背后往往有越複杂的规定与程序,别让新进员工独自摸索,举办企业内部的导师计划,让公司老鸟们带领新进员工了解企业内部的文化和做事方法。导师能加速新进员工渡过适应期,并帮助他们更快与同事打成一片。

4. 让新进员工为公司老鸟们上一堂课
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公司录取新进员工必有他们存在的原因。然而新进员工在公司老鸟的眼中太过稚嫩毫无经验,对比新进员工早一点点来到公司的员工来说他们则是竞争对手。种种因素让新进员工变得像外来者,对企业内部造成无形的压力与尴尬气氛。既然公司录用这些新进员工,他们必定在某个领域有过人之处,不如在新进员工报到的第一天让他们在擅长的领域为公司老鸟们上一堂课吧!藉此向公司员工展现他们的才能,证明存在的价值并打破对新进员工的成见,有助于员工间互信并增长同事间的情谊。

5. 给新进员工失败的机会
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初进公司的日子从来就不容易渡过,但有许多公司却让这段日子更难过:在第一天就把不切实际的期待加在新进员工身上。期望新进员工做对所有事,在他们做错一点小事就表现得万分失望。公司应该要做的是雇用有资质的员工并帮助他们适应,失败是学习的最佳管道,给予新进员工「失败的机会」,确保在初进公司的前几天让新进员工有自主权,同时做好防护措施让事情在一发不可收拾前能得到支援,最后记得,给予新进员工大量及时的回馈帮助他们从错误中学习。

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